Akku Ka Chasma FAQ

Akku Ka Chasma FAQ: Everything You Need to Know About Your Eyewear Order.

Ordering glasses online can bring up a lot of questions about frame sizes, delivery times, and payment methods—and that is completely normal! In this ultimate guide, we have answered all your frequently asked questions about Akku Ka Chasma to ensure your shopping experience is effortless and smooth.

Core FAQ Sections -

📦 Section 1: Order & Delivery FAQs

Q1. How long does delivery take?

Ans: Your order will be delivered within 5–7 working days after placement. We proudly provide reliable, nationwide shipping, covering every corner of India.

Q2. Is COD (Cash on Delivery) available?

Ans: Absolutely! We offer Cash on Delivery (COD) nationwide, allowing you to pay conveniently in cash only when your package arrives at your doorstep.

Q3. Can I place an order via WhatsApp?

Ans: Yes, you can! We accept complete orders directly on WhatsApp to make your shopping experience incredibly easy. Just follow these simple steps:

Message us on +91 8188881661.

Select and share a screenshot of your favorite frame.

Send over your eye prescription, and we will confirm your order instantly!

Q4. What are the shipping charges?

Ans: Enjoy 100% Free Shipping on all orders at Akku Ka Chasma. There are absolutely no hidden costs or extra delivery fees anywhere in India.

👓 Section 2: Products & Lenses FAQs

Q5. What features are included in your lenses?

Ans: Our premium lenses are specially engineered for digital screen users and come packed with high-performance features:

Blue Light Filter & Anti-Reflective Coating (ARC): Significantly reduces eye strain caused by phones, tablets, and laptops.

100% UV Protection: Shields your eyes from harmful solar radiation during outdoor use.

Scratch & Smudge Resistance: Keeps your vision crystal clear and ensures your lenses remain highly durable over time.

🔄 Section 3: Return & Warranty FAQs

Q6. What is the return policy?

Ans: We only accept returns for defective (damaged or manufacturing fault) products. If you receive a defective item, please contact us immediately on WhatsApp at +91 8188881661 with a photo or video of the defect. We will resolve it as quickly as possible.

Q7. How do I report a defective product?

Ans: Simply send a clear photo or short video of the defect on WhatsApp to +91 8188881661. Our team will respond within 24 hours and guide you through the resolution process.

Q8. Is there a warranty on frames and lenses?

Ans: We cover lens coating peel-off defects. Scratches, normal wear and tear, and accidental damage are not covered.

Here is our honest reason why:

We offer a carefully curated, limited selection of eyewear at the best value prices in India. Many brands charge premium prices simply to offer warranty terms — but a warranty label does not mean better quality. It only sounds good on paper. We do not believe in inflating our prices for the sake of a warranty tag.

What we believe in instead is letting our quality and reputation speak for themselves.

Akku Ka Chasma has been India's trusted online eyewear store since 2013 — over 13 years, thousands of satisfied customers, and a reputation built on honest pricing and durable products. That is our real guarantee to you.

Great quality. Honest prices. No gimmicks. Since 2013.

---

🏪 Section 4: Store & Support FAQs

Q9. Where is the Akku Ka Chasma offline store located?

Ans: Our physical store is located Akku Ka Chasman Best optical eyeglass store Prayagraj Branch Locations-

Branch 1

Shop No. B-2, Landmark Building

Lal Bahadur Shastri Marg

Near Vatsalya Hospital

In Front of Yash Hospital

Civil Lines, Prayagraj, Uttar Pradesh 211001 Google Map>Click Here

Branch 2

1/1A, In Front of Sangam Petrol Pump

Tagore Town, Prayagraj Google Map>Click Here

Contact Akku Ka Chasma

Call or WhatsApp:

+91 81888 81661

You are welcome to visit us, try on frames in person, and get your eyes tested by our experts.

Q10. How many years has Akku Ka Chasma been in business?

Ans: Akku Ka Chasma has been serving eyewear customers since 2013 — over 13 years of trusted experience. At a time when online eyewear shopping was rare in India, we were already making quality glasses accessible and affordable for everyone. Today, thousands of happy customers across India have chosen us for quality eyewear at honest prices.

Q11. What are your customer support hours?

Ans: Our WhatsApp support is available 11am-3pm . You can message us anytime at +91 8188881661 and our team will respond as soon as possible.

---

👁️ Section 5: Contact Lens FAQs

Q12. Are contact lenses available at Akku Ka Chasma?

Ans: Yes! We stock a wide range of contact lenses including daily contact lens, monthly contact lens , and powered (prescription) contact lenses. Both coloured and transparent lenses are available in Prayagraj or Free Delivery all India.

Q13. What is the difference between daily and monthly contact lenses?

Ans: Daily lenses are single-use — you wear them once and dispose of them. They are more hygienic and convenient. Monthly lenses can be worn for up to 30 days with proper cleaning and care each night. Both are available at Akku Ka Chasma Prayagraj or Free Delivery all India.

Ans: Absolutely. Just send your eye prescription on WhatsApp at +91 8188881661 and we will arrange the correct powered contact lenses for you.

---

🕶️ Section 6: Sunglasses FAQs

Q15. Do your sunglasses offer UV protection?

Ans: Yes, all our sunglasses come with UV400 protection any sunglass buy 1299/-  499/-  which blocks 100% of harmful UVA and UVB rays from the sun, keeping your eyes fully protected outdoors.

Q16. Which sunglasses are best for driving?

Ans: We recommend polarized sunglasses for day driving as they reduce road glare significantly. Our Aviator and Wayfarer styles are very popular for driving. Both are available online and at our Prayagraj store.We have Night driving lens at best price 700/- Hydrophobic with Night Driving..

Q17. What sunglasses styles are available?

Ans: We carry a wide range of styles including Aviator, Wayfarer, Round, Cat Eye, Square, and Oversized frames. All styles are available in multiple colours and lens tints. Pay only 500 for sunglass if you want sunglass with same tint or any with any sunglass pay only 1200/-..

---

👓 Section 7: Frame Shape & Size FAQs

Q18. How do I know which frame shape suits my face?

Ans: It depends on your face shape. Round faces look great with square or rectangular frames. Square faces suit round or oval frames. Heart-shaped faces do well with cat eye or light bottom-heavy frames. If you are unsure, message us on WhatsApp with your photo and we will suggest the best options for you!

Q19. How do I find my correct frame size?

Ans: Check your current glasses — the frame width and lens width are usually printed on the inside of the temple arm (e.g. 52-18-140). Match these numbers when ordering online. You can also WhatsApp us  (+91 8188881661). and we will guide you personally.

Q20. Are frames available for both men and women?

Ans: Yes, we have a wide collection for men, women, and unisex styles. All are available online and offline 1500+ model akkukachasma.com and at our Prayagraj store.

📞 Need Extra Help?

Ready to Find Your Perfect Frame?

If you are having any trouble choosing a frame or submitting your prescription, our support team is here to guide you every step of the way.

📞 Direct Support: Drop us a message anytime on the WhatsApp number listed above (+91 8188881661). We will gladly help you find your perfect fit!